{"id":4739,"date":"2026-11-11T23:47:43","date_gmt":"2026-11-11T22:47:43","guid":{"rendered":"https:\/\/homburgerhof.com\/?p=4739"},"modified":"2026-11-12T00:06:39","modified_gmt":"2026-11-11T23:06:39","slug":"wichtiger-sicherheitshinweis-fuer-unsere-gaeste","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/aktuelles\/wichtiger-sicherheitshinweis-fuer-unsere-gaeste\/","title":{"rendered":"Wichtiger Sicherheitshinweis f\u00fcr unsere G\u00e4ste"},"content":{"rendered":"

Wichtiger Sicherheitshinweis f\u00fcr unsere G\u00e4ste<\/h2>\n

Stand: 12. November 2026<\/p>\n

Liebe G\u00e4ste,
\nwir m\u00f6chten Sie \u00fcber einen Sicherheitsvorfall informieren, der Ihre Daten betreffen kann.<\/p>\n

Was ist passiert?<\/strong>
\nF\u00fcr Tischreservierungen nutzen wir das System des Anbieters RESERViSiON. Dieser Anbieter wurde am 8. und 9. November 2026 Opfer eines Hackerangriffs. Dabei haben Unbekannte G\u00e4stedaten vieler Restaurants abgerufen, auch die unserer G\u00e4ste. Betroffen sein kann jeder, der seit 2021 bei uns reserviert hat, telefonisch oder online.<\/p>\n

Welche Daten sind betroffen?<\/strong>
\nName, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Angaben zu Ihrer Reservierung wie Datum, Uhrzeit und Personenzahl. Zahlungs- oder Kreditkartendaten haben wir in diesem System nicht gespeichert.<\/p>\n

Welche Gefahr besteht?<\/strong>
\nDie Daten werden bereits f\u00fcr betr\u00fcgerische E-Mails genutzt. Diese wirken echt, weil sie Ihre tats\u00e4chlichen Reservierungsdaten enthalten. Darin werden Sie aufgefordert, eine Zahlung zu leisten oder Ihre Kreditkartendaten auf einer Internetseite einzugeben. Auch betr\u00fcgerische Anrufe oder SMS sind m\u00f6glich. Da bei einigen Restaurants auch echte E-Mail-Konten missbraucht wurden, ist selbst eine bekannte Absenderadresse kein sicherer Beweis daf\u00fcr, dass eine Nachricht echt ist.<\/p>\n

Was sollten Sie tun?<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Wir fordern Sie niemals per E-Mail, SMS oder Telefon zu einer Zahlung oder zur Eingabe von Kartendaten auf.<\/strong> Solche Nachrichten stammen nicht von uns.<\/li>\n
  • \u00d6ffnen Sie keine Links in verd\u00e4chtigen Nachrichten und geben Sie dort keine Daten ein.<\/li>\n
  • Haben Sie bereits Kartendaten eingegeben oder eine Zahlung geleistet? Wenden Sie sich bitte sofort<\/strong> an Ihre Bank bzw. Ihren Kreditkartenanbieter. Lassen Sie die Karte sperren und pr\u00fcfen Sie Ihre Ums\u00e4tze.<\/li>\n
  • Im Zweifel rufen Sie uns direkt unter der Ihnen bekannten Nummer an.<\/li>\n
  • Ihre bestehenden Reservierungen bleiben selbstverst\u00e4ndlich g\u00fcltig.<\/li>\n<\/ul>\n

    Was haben wir unternommen?<\/strong>
    \nWir haben die Zug\u00e4nge zu unseren E-Mail-Postf\u00e4chern und zum Reservierungssystem ge\u00e4ndert. Den E-Mail-Versand aus dem Reservierungssystem haben wir gestoppt. Den Vorfall haben wir der zust\u00e4ndigen Datenschutzaufsichtsbeh\u00f6rde gemeldet. Der Anbieter RESERViSiON hat nach eigenen Angaben die Zug\u00e4nge der Angreifer gesperrt und arbeitet an der vollst\u00e4ndigen Behebung der Sicherheitsl\u00fccke.<\/p>\n

    Ihr Ansprechpartner<\/strong>
    \nBei Fragen erreichen Sie uns unter:
    \nAndreas Kimmel, Restaurant Homburger Hof
    \nE-Mail: info@bembelkultur.de
    \nTelefon: 069 95416242<\/p>\n

    Wir bedauern diesen Vorfall sehr und danken Ihnen f\u00fcr Ihr Verst\u00e4ndnis.<\/p>\n

    Ihr Team vom Homburger Hof<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-4739","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-aktuelles"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4739","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4739"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4739\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4747,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4739\/revisions\/4747"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4739"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4739"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/homburgerhof.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4739"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}